Maybelline

ความเป็นมา  Maybelline

“เมย์เบลลีน นิว ยอร์ก” เข้ามาในเมืองไทยมาประมาณ 10 ปี ภายใต้การทำตลาดของ บริษัท ลอรีอัล (ประเทศไทย) จำกัด โดยปีที่ผ่านมามียอดขายที่เติบโตกว่าตลาดรวมเครื่องสำอางกว่า 3 เท่าตัว และยังครองความเป็นเครื่องสำอางอันดับ 1 ของโลกความสำเร็จนี้มาจากการที่เมย์ เบลลีนฯ มีฝ่ายวิจัยและพัฒนาสินค้าที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายในเอเชีย โดยมีศูนย์วิจัยในจีนและญี่ปุ่น ส่วนในประเทศไทยก็มีการทำสำรวจการตลาดอย่างต่อเนื่องอีกปัจจัยแห่งความสำเร็จ มาจากการที่เมย์เบลลีนฯ มีการทำตลาดอย่างต่อเนื่อง สังเกตได้จากโฆษณาทางทีวีที่ออกอากาศในทุกเดือน เพื่อตอกย้ำความเป็นแบรนด์ที่มีความทันสมัยอยู่เสมอ ผ่านสินค้าต่างๆ ทั้งในกลุ่มผลิตภัณฑ์แป้ง มาสคาร่า อายไลเนอร์ ลิปบาล์ม และบีบีครีม
คุณเสาวนีย์ วงษ์สมพิพัฒน์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ผลิตภัณฑ์เมย์เบลลีน นิว ยอร์ก บริษัท ลอรีอัล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า กลยุทธ์หลักในการทำตลาดเครื่องสำอาง เมย์เบลลีนฯ คือ การคิดค้นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย วางราคาที่ตัดสินใจซื้อได้ง่าย และมีช่องทางการจำหน่ายครอบคลุม

STP

S กลุ่มผู้หญิงวัยรุ่น กลุ่มผู้หญิงวัยทำงาน และอื่นๆ

T กลุ่มลูกค้าผู้หญิงทั่วประเทศ ที่ชื่นชอบเมคอัพ มีความมั่นใจ และสีสันของแฟชั่น เมย์เบลลีนฯ ซึ่งเป็นผู้หญิงอายุ     20 -40 ปี กลุ่มผู้หญิงวัยรุ่น กลุ่มผู้หญิงวัยทำงาน

P โดยเครื่องสำอางเมย์เบลลีน ได้วางตำแหน่งในใจผู้บริโภค ให้ผู้บริโภครับรู้ว่าเมย์เบลลีนเป็นเครื่องสำอางอันดับ 1 ให้เป็น (top of mind)

       สำหรับเครื่องสำอางเมย์เบลลีน นิวยอร์ก แบ่งเป็น 4 กลุ่มได้แก่ 1. กลุ่มผลิตภัณฑ์กลุ่มผิวหน้า 2. กลุ่มผลิตภัณฑ์เพื่อดวงตา 3. กลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับริมฝีปาก ประกอบด้วย4. คลีนเซอร์

       หาซื้อได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วไป , โมเดิร์นเทรด, ไฮเปอร์มาร์เก็ต , ดรักส์สโตร์, เซเว่น-อีเลฟเว่น และร้านค้าปลีกทั่วประเทศ

การโฆษณา (Advertising)

มีการโฆษณาอย่างต่อเนื่องในสื่อโทรทัศน์

โฆษณาแฝงในสื่อโทรทัศน์

ผ่านรายการ The face Thailand ทางช่อง 3

โฆษณาบน Internet (Overlay in video ads)

ผ่านทางเว็บไซต์ https://www.maybelline.co.th/

โฆษณา ณ จุดขาย (Point of Purchase)

   มี Standing ของสินค้าที่ขายในขณะนั้นตั้งไว้ด้านหน้าร้าน เพื่อให้ลูกค้าได้ทราบถึงข้อมูลต่างๆสินค้า ว่า

ช่วงนี้มีสินค้าอะไร โปรโมชั่นมีอะไรบ้าง ราคาของสินค้า การสื่อสาร ณ จุดซื้อ จึงมีความสำคัญ เนื่องจากเป็นด่านสุดท้ายของการตัดสินใจซื้อผลการวิจัยหลายฉบับของต่างประเทศ ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าผู้บริโภคจำนวน 60% ซื้อสินค้า เพราะถูกหลอกล่อด้วย POP

Youtube

            ผ่านทาง Channel Maybellinethailandมีการอัพโหลดวิดีโอเพื่อประชาสัมพันธ์องค์กรและโปรโมทสินค้าใหม่ เพื่อให้ลูกค้าทั้งกลุ่มเดิมและกลุ่มใหม่ได้รับทราบถึงสินค้าใหม่ 

เว็บไซต์

          ตัวอย่างเว็บไซต์คือ https://www.maybelline.co.th/ ที่มีข่าวประชาสัมพันธ์ สินค้า โปรโมชั่น

 

social networks

มีการกระจายข่าวอย่างต่อเนื่อง เช่น Face book, Twitter, Line, Instagram 

Facebook Fanpage

https://www.facebook.com/maybellinethailand/

Twitter

 

Instragram

https://www.instagram.com/maybelline/

การขายโดยใช้พนักงาน Personal selling

เป็นผู้ที่คอยแนะนำสินค้า พร้อมเสนอขายสินค้าให้กับลูกค้า ซึ่งพนักงานเหล่านี้จะถูกคัดเลือก และถูกฝึกประสบการณ์เป็นอย่างดี เพื่อการบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

Maybelline NewYork มีการใช้ Personal selling โดยมีการตั้งเคาท์เตอร์แบรนด์ ให้ลูกค้าได้มีโอกาสทดลองสินค้า และในบางครั้งมีการทดลองแต่งหน้า ทั้งนี้ Maybelline NewYork มีการให้ข้อมูลสินค้า และเสนอขายสินค้า ผ่าน BA (Beauty Assistants) ที่ถูกคัดสรรอบรมงานบริการลูกค้ามาเป็นอย่างดี

การประชาสัมพันธ์ (PR) ของ MAYBELLINE

เมย์เบลลีน นิวยอร์ก เปิด MAKE IT HAPPEN Girls ด้วยสาวไทยคนแรก สะบัดสไบพร้อมเมคอัพลุคสุดปังต้อนรับเทศกาลสงกรานต์ MAKE IT HAPPEN กันถึงมหานครนิวยอร์ก

  เมย์เบลลีน นิวยอร์ก แบรนด์เครื่องสำอางอันดับหนึ่งของโลก เดินหน้าตอกย้ำแบรนด์สเตทเมนท์ใหม่ล่าสุด "MAKE IT HAPPEN" ที่ผลักดันให้ผู้หญิงทุกคนกล้าที่จะออกไปทำตามความฝันของตัวเองจนสำเร็จ เพราะทุกๆวันของผู้หญิงคือเกม โดยมีเมย์เบลลีน นิวยอร์กเป็นผู้ช่วยในการเตรียมพร้อมและความมั่นใจให้ผู้หญิงทุกคนด้วยเมคอัพชิ้นต่างๆ ผ่านทางดิจิตัลแคมเปญ #makeupmyway

   ต้อนรับเดือนเมษายน กับสาวฮอตคนแรก เจ้าของร้านอาหารไทย Pinto Restaurant ในนิวยอร์ก
"คุณธัญญ่า-โบว์" โชว์ความเป็นไทยต้อนรับเทศกาลสงกรานต์ใน ชุดสไบไทยที่พร้อมมาสะบัดพริ้วกลางไทม์สแควร์
 พร้อมกับเมคอัพแบบจัดเต็ม และเตะตาแบบสุดๆด้วยชฎาสุดอลังการงานสร้างที่เรียกว่าลงตัวได้อย่างไม่มีที่ติ งานนี้บอกเลยว่าทุกสิ่งที่ทางเมย์เบลลีน นิวยอร์กตั้งใจนำไปเพื่อเผยแพร่วัฒนธรรมไทย ก็เรียกเสียงฮือฮาสร้างความประทับใจให้แก่ชาวต่างชาติ และผู้ที่ผ่านไป-มาในย่านไทม์สแควร์ไม่น้อย

สุดยอดอีเว้นท์แห่งปี “MAKE IT HAPPEN by Maybelline New York” กับ 3พรีเซ็นเตอร์สุดแซ่บ กับ เจนี่ เทียนโพธิ์สุวรรณ, เบลล่า-ราณี แคมเปน
และ ญาญ่า-อุรัสยา เสปอร์บันด์

เตรียมกลับมาเจอกันอีกครั้ง สำหรับ 3 พรีเซ็นเตอร์สาวสวยสุดแซ่บแห่งครอบครัวเมย์เบลลีน นิวยอร์ก กับ
 เจนี่ เทียนโพธิ์สุวรรณ, เบลล่า-ราณี แคมเปน และ ญาญ่า-อุรัสยา เสปอร์บันด์ ในสุดยอดอีเว้นท์ใหญ่แห่งปี "MAKE IT HAPPEN by Maybelline New York" ครั้งแรกกับการเปิดตัว Maybelline New York Brand Statement 2016 "MAKE IT HAPPEN" ที่งานนี้ทั้งสามต่างก็ซุ่มซ้อมโชว์พิเศษเพื่อเตรียมมาเซอร์ไพรส์แฟนๆ งานนี้แอบกระซิบเลยว่าทั้ง เจนี่, เบลล่า และ ญาญ่า ไม่มีใครยอมกันเลย ต่างก็เคลียร์คิวมาซ้อมหนักจัดเต็ม เตรียมประชันกันแบบสุดๆ แฟนคลับใคร ทีมใคร
 คงต้องเตรียมป้ายไฟและเสียงกรี๊ดยกก๊วนไปเชียร์กันเอง ในวันจันทร์ที่ 28 มีนาคม 2559 ตั้งแต่เวลา 18.30 น. เป็นต้นไป ณ แฟชั่นฮอลล์ ชั้น 1 สยามพารากอน

เมย์เบลลีน นิวยอร์กตอกย้ำความเป็นผู้นำเมคอัพ เปิดตัวคุชชั่นใหม่พร้อมดันยอดขายพุ่งอันดับ 1

เมย์เบลลีน นิวยอร์ก แบรนด์เครื่องสำอางค์อันดับ 1 ของโลก เดินหน้ารุกตลาดแมสเมคอัพด้วยผลิตภัณฑ์คุชชั่นเพื่อตอบโจทย์ความต้องการและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ด้วยการเปิดตัว 'ซุปเปอร์ บีบี คุชชั่น' พร้อมอัดแคมเปญชูความโดดเด่นของผลิตภัณฑ์ 'แตะเดียว! ปกปิดสุดเนียน

 คุณญาดา ศาสตรสาธิต ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์เมย์เบลลีน นิวยอร์ก กล่าวว่า "เมย์เบลลีน นิวยอร์ก เป็นแบรนด์เครื่องสำอางค์อันดับ 1 ของโลก ดังนั้นเมื่อมีเทรนด์ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เราจึงต้องเป็นผู้นำในตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเซกเม้นท์บีบีและซีซี ซึ่งมียอดขายใหญ่ที่สุดของแบรนด์ มีอัตราการเติบโตต่อปีมากกว่า 114% สำหรับกลุ่มเป้าหมายของ ซุปเปอร์ บีบี คุชชั่น โฟกัสไปที่กลุ่มผู้บริโภคผู้หญิงอายุ 18-35 ปี ที่ต้องการปกปิดผิวหน้าให้เรียบเนียน แต่มีเวลาจำกัดในการแต่งหน้าพร้อมยังต้องการเติมระหว่างวันโดยไม่ทำให้สีผิวเปลี่ยนเราจึงได้นำเสนอผลิตภัณท์ ซุปเปอร์ บีบี คุชชั่น ที่ตอบโจทย์ด้วยเทคโนโลยีเพียวมิเนอรัล พิกเมนต์ และมอยส์เจอร์ไรซิ่งเอสเซนส์ที่ตอบโจทย์เรื่องการปกปิดอย่างเรียบเนียนพร้อมบำรุงผิวในตัว อีกทั้งยังช่วยปกป้องผิวจากรังสียูวีด้วย SPF29 PA+++ ซึ่งจากคุณสมบัติเหล่านี้มาในราคา 499 บาท จึงทำให้แบรนด์สามารถครองใจกลุ่มสาวๆได้ไม่ยาก"

Corporate Social Responsibility (CSR)

Maybelline NY สร้างโครงการเจ๋งช่วยสาวๆ พิการทางสายตาให้แต่งหน้าด้วยตัวเองจากคำสั่งเสียง!

เพราะผู้หญิงทุกคนไม่เคยอยากจะหยุดสวย แต่กับผู้หญิงบางคนอาจจะไม่ทราบถึงวิธีการดูแลผิวพรรณของตัวเอง เพราะเธอไม่ทราบว่าผลิตภัณฑ์ไหนใช้งานยังไงและผลลัพธ์คืออะไร นั่นก็คือ ผู้หญิงที่มีปัญหาทางสายตา ไม่ทราบว่าใช้เสร็จแล้วผิวพรรณบนใบหน้าของพวกเธอจะเป็นอย่างไร

ดังนั้น แบรนด์เครื่องสำอางดังอย่าง Maybelline NY จึงคิดทำโครงการ Audio Makeup ที่เป็นเว็บไซต์ให้คำแนะนำการดูแลผิวหน้าและการแต่งหน้าด้วยคำสั่งเสียง

โดยในเว็บไซต์ http://www.audiomakeup.com.br จะมีข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องสำอางแต่ละชนิดว่าใช้อย่างไร และผลลัพธ์ที่ได้คืออะไร เช่น โทนเนอร์ รองพื้น ที่ทาขอบตา ฯลฯ โดยทั้งหมดจะมีเสียงผู้หญิงพูดให้คำแนะนำอย่างละเอียด ทุกอย่างควบคุมได้ด้วยการกดปุ่มบนคีย์บอร์ด ซึ่งผู้พิการทางสายตาที่เล่นคอมประจำก็สามารถเข้าถึงข้อมูลได้

ถือเป็นโครงการ CSR ดีๆ เจ๋งๆ ที่ Maybelline NY ต้องการเข้าถึงใจผู้หญิงทุกๆ คนที่อยากจะสวยไม่แพ้ใครเลยจริงๆ ทั้งยังสามารถนำไปใช้กับประเทศต่างๆ ได้อีกด้วยแค่มีการแปลภาษาและอ่านเสียงเข้าไปใหม่!

ลอรีอัล (ประเทศไทย) จัดกิจกรรม “ลอรีอัล ซิติเซ่น เดย์” (L’Oreal Citizen Day 2016)       มอบหนึ่งวันทำงานรวมทีมผู้บริหาร พนักงานจิตอาสากว่า 400 คน พร้อมด้วยพรีเซนเตอร์การ์นิเย่ เมน ผลิตภัณฑ์ในเครือลอรีอัลรีอัล อนันดา เอเวอร์ริ่งแฮม ร่วมด้วยกลุ่มพันธมิตรหลัก อาทิ สตรีนักวิทยาศาสตร์จากเวทีทุนวิจัยลอรีอัล ประเทศไทย เพื่อสตรีในงานวิทยาศาสตร์ จังหวัดสมุทรปราการ ศูนย์จัดการพื้นที่   สีเขียวเชิงนิเวศนครเขื่อนขันธ์ กลุ่มเครือข่ายรักษ์คุ้งบางกระเจ้า และ กลุ่มนักเรียนในบริเวณพื้นที่ ร่วมทำประโยชน์คืนสู่สังคมอย่างยั่งยืน สานต่อกลยุทธ์และนโยบายการดำเนินงานของบริษัท มุ่งมั่นสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนควบคู่ไปกับการดำเนินธุรกิจให้บรรลุเป้าหมาย “Sharing Beauty With All” หรือ "การแบ่งปันความงดงามให้ทุกสรรพสิ่ง” พร้อมร่วมฉลองในโอกาสครบรอบ 107 ปี ลอรีอัล กรุ๊ป ภายใต้ คอนเซ็ปต์ I Feel Good to Do Good รู้สึกดีที่ได้ทำ ณ บางกระเจ้า สมุทรปราการ

นางนาตาลี เกอร์ชไตน์ เคอโรวดี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ลอรีอัล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “กิจกรรม ซิติเซ่น เดย์ (Citizen Day) เป็นกิจกรรมที่ลอรีอัลทั้ง 130 ประเทศทั่วโลก จัดขึ้นเนื่องในโอกาสครบรอบบริษัท โดยในปีนี้นับว่าเป็นการครบรอบปีที่ 107 ของการก่อตั้ง และเป็นปีที่ 7 ของกิจกรรม ซิติเซ่น เดย์ (Citizen Day) ภายใต้คอนเซ็ปต์ I Feel Good to Do Good รู้สึกดีที่ได้ทำ นอกจากนี้ยังเป็นการระลึกถึงความมุ่งมั่นของลอรีอัลที่จะร่วมสร้างสังคมให้สวยงามและเท่าเทียมกัน ด้วยสำนึกแห่งความรับผิดชอบตามเจตนารมณ์ของ มร. ยูชีน ชูแลร์ นักเคมีชาวฝรั่งเศสผู้ก่อตั้งบริษัท”

โดย ซิติเซ่น เดย์ (Citizen Day) เป็นกิจกรรมที่มอบหนึ่งวันทำงานให้พนักงานจิตอาสาได้ทำประโยชน์คืนสู่สังคมอย่างยั่งยืน สำหรับในปีนี้ ลอรีอัล ประเทศไทย นำทีมโดยกลุ่มผู้บริหาร และพนักงาน จิตอาสาเข้าร่วมกว่า 400 คน พร้อมด้วยพรีเซนเตอร์การ์นิเย่ ผลิตภัณฑ์ในเครือลอรีอัล อนันดา เอเวอร์    ริ่งแฮม เข้าร่วมกิจกรรม โดยตลอด 6 ปีที่ผ่านมากิจรรม ซิติเซ่น เดย์ (Citizen Day) มีพนักงานจิตอาสาจากทั่วโลกเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวกว่า 25,000 คน ด้วยจำนวนชั่วโมงในการบำเพ็ญประโยชน์มากกว่า 200,00 ชั่วโมงจากทั่วโลก

นางนาตาลี กล่าวเพิ่มเติมว่า “ในการดำเนินธุรกิจในประเทศไทย เราสนับสนุนให้พนักงานทำความดีเพื่อสังคมมาโดยตลอด ในฐานะที่ลอรีอัลเป็นผู้นำด้านความงามระดับโลก นอกจากการรังสรรค์ผลิตภัณฑ์ความงามให้แก่ผู้คนทั่วโลกแล้ว ก็ยังไม่ลืมที่จะสร้างความสวยงามให้แก่สังคมรอบตัวด้วยการส่งต่อความดีให้แก่กันด้วยการทำความดีให้สังคม ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรที่มุ่งพัฒนาด้านธุรกิจความงามควบคู่กับการทำประโยชน์ตอบแทนคืนสู่สังคม นอกจากนี้ยังเป็นการสานต่อนโยบายและหนึ่งในกลยุทธ์  การดำเนินงานของบริษัท ภายใต้พันธสัญญาว่าด้วยความยั่งยืน Sharing Beauty with All หรือ การแบ่งปันความงดงามให้ทุกสรรพสิ่ง เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นภายในปี 2020 นับว่าเป็นความมุ่งมั่นของ ลอรีอัลในการทำธุรกิจอย่างยั่งยืนตามเป้าหมายของลอรีอัล กรุ๊ป ซึ่งประกอบไปด้วยการสร้างนวัตกรรม กระบวนการผลิตอย่างยั่งยืน การใช้ชีวิต และการพัฒนาในด้านต่างๆ ด้วยความยั่งยืน และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมอย่างแท้จริง”

โดยในปีนี้ ลอรีอัล (ประเทศไทย) ได้เลือกพื้นที่บริเวณ บางกระเจ้า สมุทรปราการ เป็นสถานที่ในการทำกิจกรรม เนื่องจากบางกระเจ้าเป็นสถานที่ที่อยู่ไม่ไกลจากกรุงเทพ แต่ยังคงแวดล้อมไปด้วยธรรมชาติที่สมบูรณ์จนกลายเป็นแหล่งผลิตโอโซนติดอันดับโลก รวมทั้งได้รับการขนานนามว่าเป็น ปอด ของกรุงเทพ และได้รับการยกย่องว่าเป็น The Best Urban Oasis of Asia ในปี 2006 จากนิตยสาร Time Asia อีกด้วย สำหรับกิจกรรมในปีนี้ ประกอบไปด้วย

·       กิจกรรมปลูกต้นลำพู ณ ชมรมอนุรักษ์ต้นลำพู บางกระสอบ เพื่อเป็นการคงธรรมชาติให้มีความสมบูรณ์ต่อไป เนื่องจากต้นลำพูเป็นต้นไม้หลักที่ใช้ในการชี้วัดคุณภาพระบบนิเวศ

·       กิจกรรมทาสีเส้นทางปั่นจักรยาน (สวนป่า) เนื่องจากปัจจุบันพื้นที่บริเวณบางกระเจ้า ได้รับความนิยมให้เป็นเส้นทางปั่นจักรยานอันดับต้นในกลุ่มนักปั่น และเพื่อเป็นการปรับวิสัยทัศน์       บนเส้นทางปั่นจักรยานดังกล่าว

·       กิจกรรมค่ายวิทยาศาสตร์ เพื่อให้ความรู้กับนักเรียนในชุมชน เกี่ยวกับการรักษาสิ่งแวดล้อมผ่านกิจกรรมต่างๆ นำโดย ผศ. ดร.อรฤทัย ภิญญาคง หนึ่งในนักวิจัยสตรี ผู้ที่เคยได้รับการสนับสนุนผ่านโครงการทุนวิจัยลอรีอัลประเทศไทย เพื่อสตรีในงานวิทยาศาสตร์ เมื่อปี 2557 พร้อมด้วย   คณะนิสิต จากคณะวิทยาศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

·       กิจกรรมบริการตัดผมฟรี ณ สวนศรี นครเขื่อนขันธ์ บริการตัดผมฟรีให้แก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่บริเวณบางกระเจ้า โดย พนักงานจิตอาสา แผนกผลิตภัณฑ์ช่างผมมืออาชีพ

นางนาตาลี กล่าวทิ้งท้ายว่า “กิจกรรม ซิติเซ่น เดย์ (Citizen Day) จะยังคงดำเนินต่อไปในทุกปี เพื่อเป็นการปลูกจิตสำนึกในเรื่องของสิ่งแวดล้อม สำหรับกิจกรรมในปีนี้น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการสานต่อเรื่องการรักษาสิ่งแวดล้อมในชีวิตประจำวัน รวมทั้งสามารถสร้างประโยชน์ให้แก่บางกระเจ้า และทำประโยชน์ให้แก่สังคมได้อย่างยั่งยืน”

Sell Promotion

Maybelline มีการส่งเสริมการขายโดยเน้นไปที่ การลด แจก เพื่อกระตุ้นยอดขาย

มีโปรโมชั่นลดราคาเครื่องสำอางประจำเดือน ในทุกๆเดือน แต่จะมีการเปลี่ยน produce ประจำ

รับส่วนลดจากการใส่โค้ด ที่ เว็บไซต์ Wemall.com

การเชิญชวนผู้ติดตามในแฟนเพจร่วมกิจกรรม เพื่อลุ้นรับผลิตภัณฑ์ของทางเมย์เบอลีน โดยกิจกรรมจะมีให้ร่วมเป็นช่วงๆ

BRAND'S ซุปไก่สกัด

BRAND'S ซุปไก่สกัด

ประวัติแบรนด์

พ.ศ. 2347 บริษัท เซเรบอส จำกัด ถือกำเนิดขึ้นในประเทศอังกฤษ โดยมีบริษัท Ranks Hovis McDougall (RHM) เป็นบริษัทแม่ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ ณ เมืองลอนดอน เริ่มผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ประเภทอาหารหลายชนิดเช่น เกลือ SEXA ผลิตภัณฑ์อาหารสำเร็จรูป กาแฟ เครื่องดื่มและผลิตภัณฑ์แบรนด์ที่มีชื่อเสียงในทวีปเอเชีย

บริษัท เซเรบอส จำกัด มีเครือข่ายอยู่ทั่วโลก เป็นเวลาถึง 30 ปีแล้วที่ บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด ได้ก่อตั้งโรงงานผลิตแบรนด์ซุปไก่สกัดขึ้นในประเทศไทย ปัจจุบัน บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัดได้กลายเป็นศูนย์กลางการผลิตและส่งออก ผลิตภัณฑ์ภายใต้เครื่องหมายการค้าตราแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในทวีปเอเชีย อาจกล่าวได้ว่า ความสำเร็จของ บริษัทฯมาจาก ความมุ่งมั่นและทุ่มเทในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ของบริษัทฯอย่างจริงจังและต่อเนื่องรวมถึงเทคโนโลยีในการผลิตที่ทันสมัยและได้ มาตรฐานระดับสากลทำให้ผู้บริโภคทั้งในและต่างประเทศยอมรับถึงคุณค่าของ ผลิตภัณฑ์ตราแบรนด์ที่คงไว้มาตลอดกว่า 170 ปี

STP

S: Segmentation

n การแบ่งส่วนตลาด

l ในตลาดอาหารเสริมสุขภาพ มูลค่ากว่า 11000 ล้านบาท โดยแบรนด์ซุปไก่ 6000 ล้านบาท แบรนด์รังนก 3000 ล้านบาท และน้ำผลไม้สกัดเข้มข้น 2000 ล้านบาท

l แบรนด์ซุปไก่มีสกัดมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 90 % จากตลาดรวมที่มีมูลค่าประมาณ 6000 ล้านบาท

l สัดส่วนรายได้ของแบรนด์ซุปไก่จากการครองส่วนแบ่งตลาด 90 %  โดยที่รายได้ของสูตรต้นตำหรับ 70 % สูตรกลมกล่อม 10 % สูตรสมุนไพร 10 % สูตรเด็ก 5 % และแบบเม็ด 

แบ่งตามลักษณะของผู้บริโภค

เพราะสินค้าเป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ บำรุงสมอง ดังนั้นการแบ่งส่วนตลาดอยู่ที่คนรักสุขภาพและต้องใช้ความคิดในการเรียนและการทำงานเป็นส่วนใหญ่

แบ่งตามประชากรศาสตร์

n มีการแบ่งสูตร แบ่งรสชาติ เช่น แบรนด์จูเนียร์ สูตรสำหรับเด็ก

n แบรนด์วีต้า สูตรสำหรับความสวยความงามของผู้หญิง เพื่อช่วยให้เห็นถึงกลุ่มตลาดความต้องการของผู้บริโภค

แบ่งตลาดตามพฤติกรรม

n โดยใช้หลักเกณฑ์ที่ตอบสนองต่อคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ และ โอกาสในการซื้อ เช่น มีการแบ่งชนิดผลิตภัณฑ์ เป็นทั้งแบบชนิดดื่ม และชนิดเม็ด เพื่อตอบสนองความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภค

n แบ่งตามชนิดของผลิตภัณฑ์

l แบรนด์ชนิดเม็ด

l แบรนด์ซุปไก่สกัด

l แบรนด์จูเนียร์

l แบรนด์รังนก

l แบรนด์วีต้า

T: Target

n มีทุกกลุ่ม ทั้งเด็ก วันรุ่น ผู้ใหญ่ และ ปัจจุบันจะเน้นที่คนรุ่นใหม่ เพื่อให้เป็นสินค้าร่วมสมัย

P: Positioning

n การวางตำแหน่งทางการตลาด คือ จะวางในกลุ่มของเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพ บำรุงสมองตามประเภทของผลิตภัณฑ์

n มีการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์อย่างทั่วถึงทั้งห้างสรรพสินค้า ซุปเปอร์มาร์เก็ต และ ร้านค้าสะดวกซื้อ และในเทศกาลต่างๆผู้บริโภคสามารถซื้อได้สะดวก สามารถรับประทานได้ทันที อาจวางในกลุ่มกิ๊ฟเซ็ตของขวัญ

n มีทุกกลุ่ม ทั้งเด็ก วันรุ่น ผู้ใหญ่ และ ปัจจุบันจะเน้นที่คนรุ่นใหม่ เพื่อให้เป็นสินค้าร่วมสมัย 

Marketing Strategies (4P’s)

Product
- ผลิตภัณฑ์เป็นสินค้าที่มีคุณภาพ ได้รับการรับรองจากสากล
- Packaging ของผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามตาม lifestyle ของกลุ่มเป้าหมายชูจุดเด่นในเรื่องบรรจุภัณฑ์ ใส่มีฝาปิดที่มีคุณภาพ สามารถรับประทานได้ทันทีที่ต้องการ

 -  เน้นผลิตเมนูใหม่ๆอย่างต่อเนื่องเพื่อไม่ให้ลูกค้าเกิดความจำเจ โดยจะเพิ่มเมนูใหม่ๆ

 Price
- ราคาเป็นสิ่งที่ค่อนข้างสำคัญในการตลาด การตั้งราคาจะเป็นการตั้งราคาให้เหมาะสมกับ ผลิตภัณฑ์ และกลุ่มเป้าหมายของเรา ยิ่งไปกว่านั้นหากราคา และรูปลักษณ์สินค้าไม่เข้ากัน ลูกค้าก็จะ เกิดความข้องใจและอาจจะกังวลที่จะซื้อ เพราะราคาคือตัวบ่งบอกภาพลักษณ์ของสินค้าที่สำคัญที่สุด สำหรับ ตัวอย่างราคาแบรนด์ แบรนด์วีต้าเบอร์รี่ 42 cc33 บาท ,แบรนด์รังนก 42 cc 98 บาท ,แบรนด์ซุปไก่สกัดสูตรต้นตำรับ 35 บาท,แบรนด์จูเนียร์ 35 บาท,แบรนด์ซุปไก่สกัด กระเช้า ซี 42 ซีซี       438 บาท

Place

-Hypermarket ประเภทธุรกิจค้าปลีกพัฒนาเปลี่ยนจากร้านค้าเล็กๆ เป็นขนาดใหญ่ ต้นทุนดำเนินงานสูงกว่ารูปแบบเดิม บริหารงานเป็นระบบมากขึ้น และใช้บุคลากรดำเนินการจำนวนมาก ปัจจุบัน จำแนกธุรกิจค้าปลีกได้ตามลักษณะสินค้าและการดำเนินงาน เช่น Big C, Tesco Lotus

-Supermarket ร้านค้าปลีกเน้นจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภค เป็นสินค้าสดใหม่ เช่น Tops, The Mall, Foodland, Max Value และ Villa Market

- Convenience Store หรือ Minimart ร้านค้าปลีกพัฒนาจากร้านค้าปลีกแบบเก่า หรือร้านขาย ของชำผสมผสานกับซูเปอร์มาร์เก็ต แต่ขนาดเล็กกว่า เช่น Seven Eleven ด้วยสาขากว่า 8,000 แห่งทั่วประเทศ ร้านจำหน่ายเปิดตลอด 24 ชั่วโมง สามารถรองรับวิถีชีวิตที่เร่งรีบของผู้บริโภควัยทำงานยุคใหม่ได้ ผู้บริโภคต้องการก็สามารถหาซื้อได้ทันที, Family Mart, 108Shops และ Watsons

- Traditional Trade Shop ร้านค้าปลีกดั้งเดิม (Tradition Trade) หรือร้านโชห่วย

-Scotch Healthy Gift Shop บนสถานีรถไฟฟ้า BTS

Promotion

คือการกระตุ้นการขายหรือการทำกิจกรรมต่างๆ เพื่อบอกลูกค้าถึงลักษณะสินค้า เช่นโฆษณาในสื่อต่างๆ หรือการทำกิจกรรม ที่ทำให้คนมาซื้อสินค้าและร่วมกิจกรรมมากขึ้น

-Mass Media เช่น TVC, Radio Spot, Social Media, BTS, MRT

-In-store Media หรือสื่อโฆษณาภายในร้านค้า ห้างสรรพสินค้าไม่ได้เป็นสื่อที่เข้าไปหาลูกค้า แต่เป็นลูกค้าต่างหากที่ต้องเข้ามาหาต้องพยายามหาสื่อ ณ จุดขายที่จะช่วยให้สินค้าเกิด impact ซึ่งต้องเน้นที่ความเด่นเตะตา ทั้งสื่อและการจัดวางสินค้า อีกทั้งเพิ่มความถี่ของสื่อประเภทนี้ให้มาก ยิ่งขึ้น และ Below the line Marketing หรือการตลาดที่เน้นการทำ Event Marketing มากกว่า เพื่อที่จะเจาะลูกค้ากลุ่มเป้าหมายโดยตรงเช่นการออกบูธแสดงสินค้าและให้ทดลองชิม

กลยุทธ์ทางการตลาด

การโฆษณา ผ่านทางโทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และสิ่งพิมพ์ โดยใช้รูปแบบการสำเสนอแบบ Informational Appeal เพื่อประโยชน์ของสินค้าที่มีผลต่อสุขภาพดีมาเป็นจุดขายควบคู่ไปกับอารมณ์รัก ความห่วงใย และความรู้สึกดีๆ (Emotional Marketing) ระหว่างคนในครอบครัวที่ทุกคนมีต่อกันทุกวัน โดยเริ่มต้นจาก

สื่อโฆษณา (Advertisement)

โทรทัศน์

โฆษณา ณ จุดขาย(Point of Purchase)

การสื่อสาร ณ จุดซื้อ จึงมีความสำคัญ เนื่องจากเป็นด่านสุดท้ายของการตัดสินใจซื้อผลการวิจัยหลายฉบับของต่างประเทศ ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าผู้บริโภคจำนวน 60% ซื้อสินค้า เพราะถูกหลอกล่อด้วย POP

ป้ายโฆษณากลางแจ้ง (Billboard/Outdoor Ad)

โฆษณาบน Internet (Banner Ad)

Youtube
            ผ่านทางช่อง BRANDS World Thailand โดยมีการอัพโหลดวิดีโอติวสอบ โฆษณาผลิตภัณฑ์ของแบรนด์

เว็บไซต์ (Website)

มีเว็บไซต์หลักของผลิตภัณฑ์แบรนด์http://www.brandsworld.co.th/ที่มีข่าวประชาสัมพันธ์ สินค้า โปรโมชั่น และแคมเปญต่างๆของแบรนด์

Facebookแฟนเพจของแบรนด์ที่แจ้งข่าวสาร ประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

EVENT

BRAND'S^® Game 2016

BRAND'S ® ; Happy Trip เที่ยวสุขใจ ประทับใจไปกับ BRAND’S Happy Family Trip แบรนด์...ขอเชิญชวนสมาชิกแบรนด์คลับทุกท่านร่วมเก็บความประทับใจมิรู้ลืม

ได้เวลาฟังเสียงดวงตา โดยวีต้าเบอร์รี่ ส่ง ณเดชน์ -น้องตาต้า กระตุ้นเตือนคนติดจอ

ได้เวลาฟังเสียงดวงตา โดยวีต้าเบอร์รี่ส่ง ณเดชน์-น้องตาต้า กระตุ้นเตือนคนติดจอ พักสายตาทุกครั้ง ที่อยู่หน้าจอนาน

วีต้าเบอร์รี่ ตอกย้ำให้คนไทยดูแลดวงตา สะท้อนพฤติกรรมติดจอต่อยอดแคมเปญ 7.2 ชั่วโมง โดยส่งณเดชน์ คูกิมิยะ ที่มาพร้อมกับน้อง“น้องตาต้า” ในแคมเปญใหม่ล่าสุด “ได้ถึงเวลาฟังเสียงดวงตา โดยวีต้าเบอร์รี่” กระตุ้นเตือนคนติดจอหันมาดูแลดวงตา ด้วยการพักสายตาทุกครั้งเมื่อต้องอยู่หน้าจอนานๆ และชวนดื่มวีต้าเบอร์รี่ ที่มีวิตามินเอสูง ช่วยในการมองเห็น ทุ่มงบ 50 ล้านจัดกิจกรรมการตลาดชนิดปูพรม ปล่อยหนังใหม่ลงจอ เน้นหนักสื่อออนไลน์ ชี้ตรงกับไลฟ์สไตล์ติดจอของกลุ่มเป้าหมาย

แบรนด์วีต้าเบอร์รี่คาดว่าแคมเปญนี้จะช่วยสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นอีก 10 % เนื่องจากสินค้าในกลุ่มนี้ยังมีแนวโน้มการเติบโตที่ดีเนื่องจากกระแสการใส่ใจสุขภาพกำลังเป็นที่นิยม ในปี 2559 สินค้าเพื่อสุขภาพต่างๆจึงน่าจะเติบโตได้ดี รวมถึงรสชาติที่และรูปแบบที่ดื่มง่าย ได้คุณประโยชน์เต็มที่ หาซื้อได้สะดวก ก็ทำให้สินค้าในกลุ่มนี้เป็นที่นิยม และยิ่งไลฟ์สไตล์ของคนในปัจจุบันที่อยู่กับการใช้อุปกรณ์ gadget ต่างๆ ตลอดเวลา คนเริ่มมีปัญหาในสุขภาพตามากขึ้นก็ทำให้สินค้าที่อยู่ในกลุ่มของการดูแลดวงตายังคงเติบโตได้ดี

 

“แบรนด์ซุปไก่สกัด…สอบครั้งสำคัญ ต้องมุ่งมั่นทำให้เต็มที่”

ตุลย์ วงศ์ศุภสวัสดิ์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำในตลาดอาหารเสริมสุขภาพของเมืองไทย แถลงข่าวถึงนโยบายการทำการตลาดรับปี 2559 พร้อมเปิดแคมเปญใหม่ “แบรนด์ซุปไก่สกัด…สอบครั้งสำคัญ ต้องมุ่งมั่นทำให้เต็มที่” ซึ่งเป็นแคมเปญส่งเสริมเด็กไทยให้ทุ่มเท เอาชนะทุกการสอบ โดยมี ศรัณย์ภัค เพ็ญชาติ และ มนอำไพ สิงหเสนี ร่วมงานดังกล่าว ณ ห้อง คอนเซอร์วาทอรี่ ชั้น 7 โรงแรมแลนด์มาร์ค กรุงเทพฯ เร็วๆนี้

การส่งเสริมการตลาด (Sale Promotion)

แบรนด์มีการทำการส่งเสริมการขายอย่างมากมากมาย ทั้งในด้านของผลิตภัณฑ์ ราคา การจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการตลาด (Promotion) โดยการตั้งราคาส่วนใหญ่เหมาะสมตามคุณภาพและวัตถุดิบในการผลิตต่างๆ 

ตัวอย่างราคาแบรนด์

แบรนด์วีต้าเบอร์รี่ 42 cc                    33 บาท

แบรนด์รังนก 42 cc                            98 บาท

แบรนด์ซุปไก่สกัดสูตรต้นตำรับ       35 บาท

แบรนด์จูเนียร์                                      35 บาท

แบรนด์ซุปไก่สกัด กระเช้า ซี 42 ซีซี              438 บาท

การประชาสัมพันธ์(PR)

แบรนด์วีต้าพรุน จับมือบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จัดแคมเปญโรดโชว์ "แบรนด์วีต้าพรุน พลัส คามู คามู...ไม่เข้มข้น เราไม่นอน" นำทีมโดย ใหม่-ดาวิกา โฮร์เน่ แบรนด์แอมบาสเดอร์และนางเอกสาวสวยร้อยล้าน

 

แบรนด์จูเนียร์ พาน้องเที่ยว เปิดโลกเรียนรู้รับซัมเมอร์

แบรนด์จูเนียร์ซุปไก่สกัด ไม่รอช้ารีบจัดกิจกรรมให้กับน้องๆ สมาชิกแบรนด์จูเนียร์ คลับ ได้เปิดโลกทัศน์พาน้องเที่ยว เรียนรู้วิถีชีวิตพอเพียงรับซัมเมอร์
          ในภาระกิจที่ชื่อว่า " แบรนด์ จีเนียส แอดเวนเจอร์ แคมป์" โดยมุ่งให้น้องๆได้เรียนรู้หลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง

BRAND'S UPDATE

ศ.นพ.รุ่งโรจน์ พิทยศิริ กับงานวิจัยไม้เท้าเลเซอร์เพื่อผู้ป่วยพาร์กินสัน

                โรคพาร์กินสันเป็นโรคความเสื่อมอย่างช้าๆของสมอง ซึ่งพบได้บ่อยในผู้สูงอายุ ในทางการแพทย์อาการของโรคพาร์กินสันเกิดจากความผิดปกติของความเสื่อมในระบบประสาทส่วนกลาง ในช่วงแรกที่เป็นโรคนี้ ผู้ป่วยจะมีอาการเด่นชัดที่สุดคือปัญหาด้านการเคลื่อนไหว โดยจะมีอาการสั่น สภาพแข็งเกร็ง เคลื่อนไหวช้า และเดินติด มีอาการนอนละเมอ ดมกลิ่นได้น้อยลง ท้องผูกเรื้อรัง และซึมเศร้า จากนั้นอาจเกิดปัญหาเกี่ยวกับการคิดและพฤติกรรมได้ โดยภาวะสมองเสื่อมเกิดได้ทั่วไปในระยะท้ายของโรค ขณะที่ภาวะซึมเศร้าเป็นอาการจิตเวชที่พบบ่อยที่สุด ทั้งนี้โรคพาร์กินสันพบมากในผู้สูงอายุ โดยส่วนมากเกิดหลังอายุ 50 ปี

 เนื่องจากโรคพาร์กินสันเป็นโรคที่เกิดจากการเสื่อมของสมอง ซึ่งกระทบกับการควบคุมการเคลื่อนไหวของร่างกาย ด้วยเหตุนี้ผู้ป่วยโรคพาร์กินสันจึงมีปัญหาเรื่องการเคลื่อนไหวผิดปกติโดยเฉพาะการเดิน ซึ่งเป็นอาการสำคัญของโรค ด้วยสาเหตุดังกล่าวข้างต้น “ไม้เท้าเลเซอร์” จึงถูกคิดค้นขึ้นโดย ศ.นพ.รุ่งโรจน์ พิทยศิริ หัวหน้าศูนย์ความเป็นเลิศทางการแพทย์โรคพาร์กินสัน และกลุ่มโรคความเคลื่อนไหวผิดปกติ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย

งานวิจัยไม้เท้าเลเซอร์เป็นหนึ่งในงานวิจัยที่ได้รับทุนวิจัยเซเรบอสอวอร์ด ซึ่งเป็นทุนวิจัยที่ส่งเสริมและสนับสนุนการค้นคว้าวิจัยด้านสุขภาพของคนไทย เพื่อยกระดับความรู้ด้านสาธารณสุข และต่อยอดองค์ความรู้เพื่อให้คนไทยทุกคนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นทั้งในระยะสั้น และระยะยาว ซึ่งงานวิจัยไม้เท้าเลเซอร์สามารถช่วยผู้ป่วยพาร์กินสันที่มีปัญหาการเดินติดขัดได้อย่างเป็นรูปธรรม  โดยพบว่า ผู้ป่วยมีจำนวนครั้งที่เดินติดขัดลดลง สามารถเพิ่มระยะก้าวและเพิ่มความเร็วในการเดิน อีกทั้งยังพบด้วยว่าผู้ป่วยที่มีระดับความรุนแรงของโรคมาก เดินได้ดีกว่ากลุ่มที่มีระดับความรุนแรงของโรคน้อย ทำให้ผู้ป่วยมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น

สำหรับทุนวิจัยเซเรบอสอวอร์ด (Cerebros Awards) เป็นทุนวิจัยด้านสุขภาพของคนไทย จัดขึ้นโดยบริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด ร่วมกับ มูลนิธิเซเรบอสเพื่อการวิจัยสุขภาพของคนไทย จัดขึ้นในปีครั้งแรกในปี พ.ศ.2544 และจัดต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 16 กำหนดมอบทุนวิจัยปีละ 500,000 บาท แบ่งให้ไม่เกิน 5 ทุน โดยไม่มีข้อผูกพันใดๆ ทั้งสิ้น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการส่งเสริมการวิจัยสุขภาพของคนไทย สนับสนุนการค้นคว้าวิจัยทางโภชนศาสตร์ เภสัชศาสตร์และสาขาที่เกี่ยวข้องให้แก่แพทย์ เภสัชกร นักโภชนาการ พยาบาล นักวิทยาศาสตร์ และนักวิชาการทั่วไป อันเป็นการยกระดับความสามารถในการแข่งขันทางวิชาการของประเทศไทยกับนานาประเทศ และเพื่อกระตุ้นให้เกิดงานวิจัยที่ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทย  ปัจจุบันมีผลงานวิจัยที่ได้รับทุนวิจัยเซเรบอสอวอร์ดไปแล้ว 48 ผลงาน